Un langage que vous comprenez

Même avant d'émigrer de Taiwan au Canada il y a 10 ans, Mei Ling était loin d'être une novice en matière d'investissement et avait connu les hauts et les bas du marché. Elle savait déjà ce qu'elle recherchait d'un conseiller financier. Elle trouva vite un conseiller en investissement Edward Jones dans un journal local et lui donna un coup de fil.

Dès leur première rencontre, Mei Ling fut impressionnée par la grande diversité de fonds communs de placement qu'offrait Edward Jones et la qualité des communications entre elle et son représentant. « Ce n'est pas seulement parce que nous parlons la même langue. J'aime aussi la façon dont il m'explique tous les détails. Et plus important encore, je ne me sens pas bousculée ou mal renseignée ».

En fait, le représentant pourrait difficilement l'induire en erreur. Mei Ling n'en est pas à ses débuts en ce qui concerne les fonds de placement; elle connaît bien les principales sociétés d'investissement et elle sait que le marché fluctue périodiquement.

Chaque fois que Mei Ling consulte son représentant Edward Jones et lui suggère de nouvelles possibilités d'investissement, celui-ci les analyse en fonction des objectifs financiers de sa cliente. « Il y a tellement de produits sur le marché, nous dit Mei Ling, et tous sont différents en termes d'application et de restriction. C'est là où la communication entre un client et son représentant a tellement d'importance. Avec Edward Jones, je sais exactement ce que je fais avec mon argent ».

Histoire vécue d'une cliente Edward Jones de la Colombie-Britannique. Par respect pour nos clients, nous ne mentionnons pas leurs noms véritables. Si vous êtes un client ou une cliente de Edward Jones et que vous aimeriez nous faire part de vos commentaires, n'hésitez pas à vous servir de la section Réaction du site.

Les produits d'assurance et de rentes sont offerts par l'Agence d'assurances Edward Jones, sauf au Québec, où ils sont offerts par l'Agence d'assurances Edward Jones (Québec) Inc.